恶女练习生会员服务协议

更新日期：2026-10-21　　生效日期：2026-10-21

本协议是你与深圳市野莓莓科技有限公司之间关于「恶女练习生」付费会员的约定，是《用户协议》的补充。购买、兑换前请阅读本协议及对应页面；通过明确确认并完成支付或兑换后开通。退款、期限、注销及违规处理等重要内容已加粗提示。

一 会员权益

具体可用主题和内容以购买时的展示为准。会员包含上述期限内的访问和使用权益，不代表获得永久使用权，也不承诺未披露的新内容上线数量或频率。我们会保存购买时的权益说明；权益增加可按公告提供，后续调整不得追溯减少你已购且未到期的核心权益。

二 价格 开通与有效期

提供月卡30天、季卡90天及首月特价30天。价格及优惠条件在购买前明示；首月特价每个账号限购一次，不将同一账号简单更名视为新账号。跨账号优惠资格如需增加限制，应在购买前清楚公布，不能事后追加。

可通过购买页提供的微信支付、支付宝等实际可用方式付款。会员自系统成功开通并可使用时开始计时，页面显示开通和到期时间；30天、90天均为连续自然日，不等于自然月、自然季。支付成功但未正常开通的，可联系客服修复或按本协议申请退款，不将无法使用期间计入已履行期限。

本产品不自动续费，不因会员到期自动扣款。期内再次购买或成功兑换，新增时长从现有到期时点向后顺延；账号无有效会员时，从成功开通时起计算。请核对订单显示的到期时间。

到期后转为免费用户，仍可按免费权限使用账号。练习记录、收藏和BBTI类型依《隐私政策》保存，除注销、依法删除等情况外，不仅因会员到期删除。会员限定的完整解读等访问权限随到期结束。

会员绑定开通账号，供本人使用，不得以共享、出租、出售账号方式供多人使用。后续如推出官方App，同一手机号对应会员在官方公布的互通范围内使用；尚未上线的功能不作为本次购买的既有交付内容，另有明确承诺的除外。

三 激活码

激活码通过官方或明确授权的活动渠道发放，在“我的—兑换激活码”使用。各批次的权益、开放时间、截止时间、适用对象及是否可赠送，应在发放时说明；同一账号对同一批次仅可兑换一次。

无偿、独立赠送且未支付对价的激活码不折现；未在明示期限内兑换的，按活动规则失效。付费购买、随付费订单取得或构成交易承诺的权益，应结合实际交易依法处理，不能仅因采用激活码形式排除退款权。

未经授权不得转售激活码。涉嫌伪造、盗取、重复兑换或利用漏洞取得的，我们可暂停相关异常权益并核实，说明处理理由并提供申诉渠道。不能仅因经他人转发就当然认定无效；确认合法取得后恢复权益。已合法购买的其他会员期限不因单个异常码自动作废。

四 退款与费用结算

会员是按期限提供的内容访问和练习服务，不以“数字内容已开通”为由一概排除退款。是否享有法定无理由退款、合同解除及其他返还权利，依适用法律及具体交易确定；本协议提供更有利保障的，按该保障履行。

【待确认：以下为新增商业退款承诺，发布前由运营确认】付款后7日内，若该笔订单尚未开始提供对应付费服务，或会员虽已开通但你尚未使用任何会员专属权益，可申请该笔订单全额退款。免费试玩不视为使用付费权益。是否使用专属权益以可核实记录判断；仅登录或打开首页不视为已经使用。此保障不限制法律规定的其他退款权。

出现以下情况，可联系客服提出修复、继续履行、退款或其他依法享有的请求：重复支付；付款成功却未正常开通；因我们原因不能按约提供核心权益；违法或不当减损已购权益；停止运营；以及未成年人交易、合同无效、撤销、解除等依法应处理的情况。不会将“长期无法使用”作为所有退款的前提。

能够修复的问题，我们会说明合理的预计恢复时间和补偿安排；不影响你在符合法律条件时选择解除、退款或主张责任。部分中断按实际影响补足期限；连续超过24小时无法正常使用时，至少按实际受影响时长顺延，不以顺延替代其他法定救济。

依法或依约解除、终止按期限提供的会员，需退还未履行部分费用时，原则上按该笔订单实付金额乘以未履行期限占该订单总期限的比例计算；已停服的，自实际停止提供服务时起计未履行部分。多笔订单分别核算，尚未开始履行的叠加期限不得按已使用计算。法律或对你更有利的约定另有规定的，从其规定。

平台原因退款，不追溯提高已使用部分的价格，不扣除内部营销佣金或任意手续费。赠送期限、优惠和激活码与付费订单关联的，依具体承诺和法律合理结算，不用标称高价抵扣使应退余额归零。独立免费权益不产生对应现金退款。

服务正常提供且不具备法定或约定退款条件时，仅因个人未登录、未完成练习或期限自然届满，不当然产生退款。账号注销也不自动等同于全额退款；但不会因注销而取消已经成立的退款和索赔权。

申请时请提供订单号、退款原因和必要的核验信息。我们会在收到申请后7个工作日内完成核实并反馈决定；同意退款的，在该期限内发起原路退款。缺少必要资料时，会及时一次性告知；发生客观困难无法按期完成的，会说明原因和预计时间，不无故拖延。支付机构到账时间另行告知。法律规定更短期限的，从其规定。

原支付路径失效时，通过合理身份核验与你协商其他合法退款方式；不会因此拒绝依法应退的款项。不同意退款或对金额有异议的，你可申请复核，并依法投诉或起诉。我们会说明计算依据及相关服务使用记录。

五 注销 违规与权益变更

注销前会提示剩余会员期限及费用处理渠道。注销完成后账号不能继续访问会员服务，相关费用是否返还依本协议及法律确定，不以“注销即放弃一切退款”作为条件。已受理退款和争议继续处理，必要信息按《隐私政策》限目的保存。

对盗取、骗取、利用漏洞等方式取得的异常权益，可依法撤销；对正常付费权益不因任何轻微违规一律没收。限制或终止服务会依据行为严重程度及证据，提供通知和申诉；费用按合法应付服务、未履行部分及依法成立的责任结算。

如需实质减少已购核心权益，优先按原约定继续履行；不能履行的，提供协商或依法解除、退款安排。停止运营将依法提前公告，明确售后受理渠道和未履行期限的结算，不以单方修改本协议消灭已购权益。

六 订单 发票与其他

你可通过客服查询订单、开通及到期时间，申请交易凭证和依法开具的发票。我们保存必要的订单及协议版本记录以便处理争议；保存范围和期限见《隐私政策》。

本协议未规定的事项适用《用户协议》；会员具体事项优先按本协议处理，任何约定均不排除消费者依法享有的权利。协议更新涉及已购权益时，不追溯减损原有承诺，依法需要同意的另行取得。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议可协商处理，亦可依法向消费者组织、主管部门投诉或向有管辖权的人民法院起诉。

运营主体：深圳市野莓莓科技有限公司。注册地址：深圳市南山区沙河街道明珠街社区沙河街17号侨城豪苑A区2-2205。

客服邮箱：support@yomomo.com.cn；客服微信：yomomosupport。客服服务时间为工作日9:00—18:00，法定节假日除外。一般咨询在15个工作日内回复；退款、个人信息请求及安全事件按相应协议和法律要求及时处理，不以一般咨询期限延迟处理。